Dasar Kuki

Polisi kuki ini menerangkan bagaimana Walkclinicnearme, iaitu direktori dalam talian yang membantu pengguna mencari klinik walk-in berhampiran mereka di seluruh Malaysia, menggunakan kuki dan teknologi penyimpanan yang serupa apabila anda melayari laman web ini. Polisi ini terpakai kepada semua pelawat laman web, sama ada anda hanya membaca senarai klinik, meneliti butiran sesuatu lokasi, atau menghantar pertanyaan melalui borang hubungan yang disediakan. Kami menulis polisi ini dengan bahasa yang mudah supaya anda benar-benar memahami jenis data yang dikumpul, tujuan pengumpulannya, dan pilihan yang tersedia untuk anda. Sebagai pemilik dan pentadbir laman web ini, Aiman Rahman bertanggungjawab sepenuhnya terhadap cara kuki digunakan di sini. Polisi ini perlu dibaca bersama-sama dengan polisi privasi kami, yang menerangkan dengan lebih terperinci bagaimana data peribadi anda diuruskan menurut undang-undang Malaysia. Dengan terus menggunakan laman web ini selepas membaca notis kuki yang dipaparkan, anda dianggap memahami kandungan polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan di sini, anda boleh mengubah tetapan penyemak imbas anda atau berhenti menggunakan laman web ini.

Perundangan yang Terpakai

Penggunaan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa di laman web ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, khususnya Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) beserta pindaan 2024, yang mentadbir pemprosesan data peribadi oleh pengguna data di negara ini. Autoriti yang bertanggungjawab menguatkuasakan peruntukan tersebut ialah Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi di bawah Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Walaupun PDPA tidak menyenaraikan kuki secara khusus dalam teksnya, maklumat yang dikumpul melalui kuki yang boleh dikaitkan dengan individu dianggap sebagai data peribadi dan oleh itu tertakluk kepada prinsip perlindungan data yang sama, termasuk keperluan persetujuan, ketelusan, dan penggunaan yang terhad kepada tujuan yang dinyatakan.

Di samping itu, Communication and Multimedia Act 1998 mengawal selia aktiviti komunikasi dan multimedia di Malaysia, termasuk aspek komunikasi elektronik yang berkaitan dengan penyimpanan maklumat pada peranti pengguna. Kami juga mengambil kira amalan terbaik antarabangsa yang diterima pakai secara meluas dalam industri, seperti prinsip yang terkandung dalam Directive 2002/58/EC Kesatuan Eropah mengenai privasi dan komunikasi elektronik, khususnya keperluan untuk mendapatkan persetujuan sebelum menyimpan atau mengakses maklumat pada peranti pengguna. Prinsip-prinsip ini dijadikan panduan dalaman walaupun laman web ini beroperasi dari Malaysia dan menyasarkan pengguna di Malaysia. Pendekatan kami adalah untuk mematuhi sepenuhnya kehendak PDPA sambil mengekalkan standard ketelusan yang tinggi terhadap pelawat laman web.

Apakah Itu Kuki?

Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda, sama ada komputer, telefon pintar, atau tablet, apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat yang membolehkan laman web mengenali peranti anda semasa lawatan semasa atau lawatan berulang pada masa hadapan. Kuki biasanya tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara terus seperti nama penuh atau nombor kad pengenalan, tetapi ia boleh dikaitkan dengan data lain yang membolehkan pengenalan tidak langsung berlaku. Kuki memainkan peranan penting dalam memastikan laman web berfungsi dengan lancar dan memberikan pengalaman pelayaran yang lebih baik kepada pengguna.

Selain kuki tradisional, terdapat teknologi lain yang mempunyai fungsi serupa dan turut diliputi oleh polisi ini. Penyimpanan tempatan atau local storage membolehkan laman web menyimpan data pada peranti anda tanpa tarikh luput tetap, dan sering digunakan untuk menyimpan tetapan atau keutamaan pelayaran. Piksel dan etiket penjejakan ialah elemen halus yang tidak kelihatan yang dimuatkan bersama kandungan laman web dan boleh melaporkan maklumat seperti bilangan lawatan atau tingkah laku pelayaran kepada pihak tertentu. Pada laman web ini, teknologi sedemikian hanya digunakan jika benar-benar diperlukan untuk operasi asas direktori klinik walk-in. Kami tidak menggunakan teknologi ini untuk tujuan pengiklanan atau pembinaan profil pengguna. Memahami perbezaan antara teknologi-teknologi ini membantu anda membuat keputusan yang lebih baik tentang tetapan privasi peranti anda.

Jenis-Jenis Kuki

Kuki boleh dikelaskan mengikut beberapa kriteria yang berbeza, dan setiap klasifikasi membantu menjelaskan bagaimana kuki berfungsi serta siapa yang mengawalnya. Di bawah ini kami menerangkan klasifikasi yang paling relevan untuk laman web ini.

Mengikut Pihak yang Menguruskan

Kuki boleh dibahagikan kepada dua kategori utama berdasarkan siapa yang menetapkannya. Kuki pihak pertama ditetapkan secara langsung oleh laman web yang sedang anda lawati, iaitu Walkclinicnearme. Kuki jenis ini biasanya digunakan untuk fungsi asas laman web seperti mengingati pilihan paparan atau memastikan sesi pelayaran berjalan dengan betul. Memandangkan laman web ini dibina menggunakan platform WordPress, kuki teknikal yang ditetapkan oleh sistem tersebut tergolong dalam kategori kuki pihak pertama.

Kuki pihak ketiga pula ditetapkan oleh domain lain yang bukan milik laman web ini, contohnya penyedia perkhidmatan analitik atau rangkaian pengiklanan. Kuki jenis ini membolehkan pihak ketiga mengumpul maklumat tentang aktiviti pelayaran anda merentas pelbagai laman web. Buat masa ini, laman web Walkclinicnearme tidak menggunakan sebarang perkhidmatan analitik, pengiklanan, atau pihak ketiga lain yang menetapkan kuki pada peranti pelawat. Oleh itu, tiada kuki pihak ketiga yang aktif di laman web ini. Sekiranya keadaan ini berubah pada masa hadapan, kami akan mengemas kini polisi ini dan memaklumkan kepada pengguna dengan sewajarnya.

Mengikut Tujuan

Berdasarkan tujuannya, kuki boleh dikategorikan kepada beberapa jenis seperti kuki teknikal, kuki analitik, kuki pengiklanan, dan kuki keutamaan. Namun begitu, tidak semua kategori ini digunakan di laman web ini. Laman web Walkclinicnearme hanya menggunakan kuki teknikal atau kuki yang diperlukan untuk operasi asas laman web.

  • Kuki teknikal atau perlu: Kuki ini diperlukan untuk membolehkan laman web berfungsi dengan betul. Ia membolehkan ciri-ciri asas seperti pengurusan sesi pelayaran, pengesahan borang, dan penyimpanan tetapan teknikal berjalan dengan lancar. Tanpa kuki ini, laman web mungkin tidak dapat memaparkan kandungan dengan sempurna atau memproses permintaan anda dengan betul. Kuki teknikal tidak memerlukan persetujuan kerana ia semata-mata berfungsi untuk kepentingan operasi laman web.
  • Kuki analitik: Kuki ini biasanya digunakan untuk mengumpul statistik tentang cara pelawat menggunakan laman web, seperti bilangan lawatan atau halaman yang paling kerap dilihat. Laman web ini tidak menggunakan kuki analitik pada masa ini.
  • Kuki pengiklanan: Kuki ini digunakan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada pengguna berdasarkan tabiat pelayaran mereka. Laman web ini tidak menggunakan kuki pengiklanan dalam apa jua bentuk.
  • Kuki keutamaan: Kuki ini menyimpan pilihan peribadi pengguna seperti bahasa atau lokasi pilihan. Laman web ini tidak menggunakan kuki keutamaan pada masa ini.

Mengikut Tempoh Masa

Kuki juga boleh dikelaskan mengikut berapa lama ia kekal pada peranti anda. Kuki sesi hanya wujud semasa anda melayari laman web dan akan dipadamkan secara automatik sebaik sahaja anda menutup penyemak imbas. Kuki jenis ini biasanya digunakan untuk menguruskan sesi pelayaran dan memastikan setiap permintaan anda diproses dengan betul dalam satu lawatan tunggal.

Kuki berterusan pula kekal pada peranti anda untuk tempoh masa yang ditetapkan, sama ada beberapa jam, beberapa hari, atau lebih lama, bergantung kepada tujuan kuki tersebut. Kuki jenis ini membolehkan laman web mengenali anda apabila anda kembali melawat pada masa hadapan. Di laman web Walkclinicnearme, kuki teknikal yang ditetapkan oleh platform WordPress biasanya tergolong dalam kategori kuki sesi, kerana ia hanya berfungsi semasa sesi pelayaran aktif dan tidak menyimpan maklumat jangka panjang tentang pelawat. Pendekatan ini selaras dengan prinsip pengumpulan data yang minimum, iaitu hanya data yang benar-benar diperlukan untuk operasi laman web dikumpul dan disimpan.

Kuki yang Digunakan di Laman Web Ini

Laman web Walkclinicnearme menggunakan bilangan kuki yang sangat terhad. Memandangkan laman ini berfungsi sebagai direktori klinik walk-in berhampiran anda di Malaysia dan dibina atas platform WordPress, kuki yang dipasang hanya bertujuan untuk memastikan laman berfungsi dengan betul, selamat dan stabil semasa anda melayarinya. Tiada kuki pengiklanan, kuki analitik pihak ketiga, mahupun kuki penjejakan merentas laman digunakan.

Jadual di bawah menyenaraikan kuki yang boleh dipasang apabila anda mengakses laman ini. Nama dan tempoh sah yang dipaparkan adalah berdasarkan amalan piawai WordPress dan diterangkan mengikut fungsinya.

Kuki Pembekal Tujuan Tempoh Jenis
wordpress_test_cookie Walkclinicnearme (WordPress) Menyemak sama ada pelayar anda menerima kuki, supaya fungsi asas laman seperti borang dan sesi pengguna dapat berjalan dengan betul. Sesi (dipadam apabila pelayar ditutup) Teknikal
wordpress_sec_​[hash] Walkclinicnearme (WordPress) Mengekalkan sesi log masuk yang sah dan melindungi akses ke kawasan pentadbir laman. Sesi Teknikal
wordpress_logged_in_​[hash] Walkclinicnearme (WordPress) Mengenal pasti pengguna yang telah log masuk supaya antara muka laman dipaparkan dengan betul. Sesi Teknikal
wp-settings-​[nombor] Walkclinicnearme (WordPress) Menyimpan pilihan paparan antara muka pentadbir, seperti susun atur dan tetapan skrin. 1 tahun Teknikal
wp-settings-time-​[nombor] Walkclinicnearme (WordPress) Menyimpan masa tetapan antara muka pentadbir dikemas kini kali terakhir. 1 tahun Teknikal
Kuki sesi borang hubungan Walkclinicnearme Mengekalkan token keselamatan dan keadaan penghantaran borang pada halaman Hubungi supaya permintaan anda dapat diproses dengan selamat. Sesi Teknikal

Semua kuki yang disenaraikan di atas adalah kuki teknikal yang diperlukan untuk operasi asas laman. Kuki ini tidak mengumpul maklumat peribadi untuk tujuan pemasaran, tidak membina profil tingkah laku anda, dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk pengiklanan. Jika anda menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar, sesetengah fungsi laman seperti penghantaran borang hubungan mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.

Kuki Pihak Ketiga

Walkclinicnearme tidak menggunakan kuki pihak ketiga selain daripada kuki yang benar-benar diperlukan untuk operasi teknikal laman. Ini bermakna laman ini tidak memasang kuki pengiklanan, kuki analitik pihak ketiga seperti alat pengukuran trafik berasaskan awan, kuki rangkaian sosial, mahupun kuki penjejakan merentas laman yang mengikuti anda ke laman web lain selepas anda meninggalkan halaman ini.

Pendekatan ini diambil secara sedar selaras dengan prinsip perlindungan data di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024) yang ditadbir oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Dengan mengehadkan penggunaan kuki kepada yang perlu sahaja, laman ini mengurangkan jumlah data peribadi yang dikumpul dan diproses, sekali gus mengurangkan risiko berkaitan privasi pengguna.

Walaupun begitu, terdapat beberapa situasi yang perlu anda fahami:

  • Kandungan terbenam: Jika pada masa hadapan laman ini memaparkan kandungan terbenam daripada sumber luar seperti peta atau video, pembekal kandungan tersebut mungkin memasang kuki mereka sendiri apabila anda berinteraksi dengan kandungan itu. Sebarang perubahan sedemikian akan dimaklumkan dalam kemas kini dasar ini.
  • Pautan keluar: Laman ini mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga, termasuk laman rasmi klinik atau perkhidmatan kesihatan. Kami tidak mengawal kuki yang digunakan oleh laman tersebut, dan anda digalakkan menyemak dasar kuki masing-masing sebelum melayari.
  • Pelayar dan rangkaian: Penyedia perkhidmatan internet anda atau tetapan pelayar anda sendiri mungkin menyimpan kuki bebas daripada kawalan kami. Kuki jenis ini tidak dipasang oleh Walkclinicnearme dan tidak berada dalam lingkungan tanggungjawab kami.

Oleh kerana tiada kuki pihak ketiga yang digunakan untuk tujuan pengiklanan atau analitik, anda tidak perlu memberikan persetujuan tambahan untuk kategori tersebut. Sekiranya dasar ini berubah pada masa hadapan dan kuki pihak ketiga baharu diperkenalkan, kami akan mengemas kini dasar ini terlebih dahulu dan meminta persetujuan anda sebelum kuki tersebut dipasang, selaras dengan keperluan PDPA dan garis panduan yang dikeluarkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi.

Persetujuan

Di laman direktori Walkclinicnearme, kami menggunakan dua kategori cookie yang berbeza dari segi keperluan persetujuan. Cookie teknikal yang diperlukan untuk memastikan laman web ini berfungsi dengan betul, seperti cookie sesi WordPress, tidak memerlukan persetujuan kerana ia tidak digunakan untuk tujuan pengesanan atau pemasaran dan hanya bertujuan memastikan pengalaman melayari anda berjalan lancar.

Bagi cookie bukan teknikal, sekiranya kami memperkenalkannya pada masa hadapan, ia hanya akan digunakan setelah anda memberikan persetujuan yang sah mengikut kehendak Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024) dan garis panduan yang dikeluarkan oleh Personal Data Protection Commissioner / Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Persetujuan tersebut perlu diberikan secara bebas, spesifik, termaklum dan jelas, tanpa sebarang andaian atau pilihan yang telah ditetapkan terlebih dahulu.

Anda boleh memberikan persetujuan, menolaknya, menyesuaikan pilihan mengikut kategori cookie, atau menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan penggunaan data yang telah berlaku sebelum tarikh penarikan, dan ia tidak seharusnya menyukarkan anda untuk terus menggunakan fungsi asas laman ini.

Jika anda memilih untuk tidak memberikan persetujuan bagi cookie bukan teknikal, akses anda ke direktori klinik walk-in yang kami paparkan tetap tidak terjejas. Kami tidak menggunakan sebarang bentuk persetujuan tersirat, seperti terus melayari laman tanpa tindakan jelas, sebagai asas untuk memasang cookie yang memerlukan kebenaran anda.

Cara Mengurus atau Memadamkan Cookie

Anda boleh mengurus, menyekat atau memadamkan cookie melalui tetapan pelayar web yang anda gunakan. Langkah-langkah di bawah adalah panduan ringkas bagi pelayar yang paling biasa digunakan pada komputer dan peranti mudah alih.

  • Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan dan Cookie dan data laman lain. Di situ anda boleh melihat senarai cookie, memadamkannya secara individu, atau menyekatnya sepenuhnya.
  • Mozilla Firefox: Klik menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian bahagian Privasi & Keselamatan. Di bawah Cookie dan Data Laman, anda boleh mengurus atau memadamkan cookie yang tersimpan.
  • Safari: Buka Keutamaan atau Tetapan, pilih tab Privasi, kemudian klik Urus Data Laman Web untuk melihat dan memadamkan cookie yang disimpan oleh laman tertentu.
  • Microsoft Edge: Klik menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Cookie dan kebenaran laman. Anda boleh mengurus dan memadamkan cookie serta menetapkan tahap sekatan yang dikehendaki.
  • Opera: Buka menu Opera di penjuru kiri atas, pilih Tetapan, kemudian Lanjutan dan Privasi & keselamatan. Di sana anda boleh mengurus tetapan cookie dan memadamkan data yang tersimpan.
  • Peranti Android: Buka pelayar yang digunakan, masuk ke Tetapan, pilih Privasi dan keselamatan atau Tetapan laman, kemudian pilih Cookie untuk mengurus atau memadamkannya.
  • Peranti iOS (iPhone atau iPad): Buka Tetapan peranti, tatal ke bawah dan pilih pelayar yang digunakan, kemudian pilih Cookie atau Data Laman Web untuk mengurus dan memadamkan data tersebut.

Perlu diingatkan bahawa jika anda menyekat atau memadamkan cookie teknikal, sebahagian fungsi laman web ini mungkin tidak berfungsi dengan sempurna. Contohnya, borang hubungan di halaman Kontak mungkin tidak dapat dihantar dengan betul, atau pilihan anda semasa sesi melayari tidak dapat disimpan. Oleh itu, kami menyarankan agar cookie teknikal dibiarkan aktif demi kelancaran penggunaan laman direktori ini.

Kemas Kini Polisi Ini

Polisi cookie ini akan disemak dari semasa ke semasa bagi memastikan kandungannya kekal relevan dengan perubahan teknologi, perkhidmatan yang digunakan pada laman web ini, serta sebarang pindaan kepada Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) atau garis panduan yang dikeluarkan oleh Personal Data Protection Commissioner / Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

Semakan akan dijalankan sekurang-kurangnya apabila berlaku perubahan ketara pada jenis cookie yang digunakan, penambahan perkhidmatan pihak ketiga, atau pengemaskinian keperluan undang-undang yang berkaitan. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini supaya anda dapat merujuk maklumat yang paling tepat pada bila-bila masa.

Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penggunaan cookie di laman Walkclinicnearme, cara kami mengendalikan data peribadi, atau cara untuk menarik balik persetujuan anda, sila hubungi kami melalui e-mel di admin@walkinclinicnearme.my. Kami akan berusaha memberikan penjelasan yang jelas dan membantu secepat mungkin.